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Politique de confidentialité

MAXXI GAMES AIX, éditeur du site Maxi Games, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

MAXXI GAMES AIX, SARL, 16 rue Paul Bert, 13100 Aix-en-Provence — contact@maxigames-fr.com.

2. Données collectées

Lors d’une commande ou d’une demande de contact, nous collectons : nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison, numéro de téléphone (pour le transporteur), détail des commandes et échanges avec le service client.

Les données de paiement (carte bancaire) ne sont jamais stockées par Maxi Games : elles sont traitées directement par la plateforme bancaire certifiée PCI-DSS de notre prestataire de paiement.

3. Finalités

  • Traitement, préparation, livraison et suivi de vos commandes
  • Envoi des e-mails de confirmation, d’expédition et de suivi
  • Gestion du service client, des retours et des garanties
  • Rappel d’un panier non finalisé (vous pouvez vous y opposer à tout moment)
  • Respect de nos obligations légales et comptables

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à MAXXI GAMES AIX et à ses prestataires techniques (hébergement, transporteur, prestataire de paiement, envoi d’e-mails), tenus à la confidentialité et situés dans l’Union européenne ou offrant des garanties équivalentes.

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans à des fins comptables. Les données de contact sans commande sont conservées 3 ans après le dernier échange.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@maxigames-fr.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Voir notre politique de cookies.